Question 1

Hogyan tudok rendelni?

Accepted Answer

A termékek között böngészve válaszd ki a kívánt terméket, majd kattints a Kosárba gombra. A kosár tartalmát bármikor megtekintheted a jobb felső sarokban lévő kosár ikonra kattintva. Ha minden terméket kiválasztottál, kattints a Tovább a pénztárhoz gombra és kövesd a lépéseket.

Question 2

Milyen fizetési lehetőségek vannak?

Accepted Answer

Jelenleg az alábbi fizetési módokat fogadjuk el: Banki átutalás, Utánvét (a csomag átvételekor), Online bankkártyás fizetés hamarosan elérhető lesz.

Question 3

Mennyi a szállítási idő?

Accepted Answer

A megrendeléseket általában 1-3 munkanapon belül postázzuk. A szállítási idő a választott szállítási módtól függően további 1-3 munkanap. Rendelésed állapotát a profilodban a Rendeléseim menüpont alatt követheted nyomon.

Question 4

Hogyan tudom nyomon követni a rendelésemet?

Accepted Answer

Bejelentkezés után a Profilom menüpont alatt a Rendeléseim fülön megtekintheted az összes korábbi és aktuális rendelésedet, valamint azok állapotát.

Question 5

Van lehetőség személyes átvételre?

Accepted Answer

Igen, lehetőség van személyes átvételre előre egyeztetett időpontban. A rendelés leadásakor válaszd a személyes átvétel opciót, és felvesszük veled a kapcsolatot az időpont egyeztetés céljából.

Question 6

Mi a teendő, ha sérülten érkezett a csomag?

Accepted Answer

Amennyiben a csomag sérülten érkezik, kérjük jelezd ezt a futárnál és készíts fényképes dokumentációt. Ezt követően vedd fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeink egyikén, és a lehető leghamarabb megoldjuk a problémát.

Question 7

Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

Accepted Answer

Kérdéseiddel, észrevételeiddel fordulj hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalon található űrlapon keresztül, vagy írj nekünk e-mailt. Igyekszünk 24 órán belül válaszolni minden megkeresésre.

Gyakran ismételt kérdések